虎翼网－最稳定的虚拟主机系统

1. 什么是虎翼网的预付款？
　　预付款是我们为用户提供的一种支付上的便捷服务，用户可以预存在其帐户中一部分款项，以便今后开通其他服务或购买附加服务时使用。

2. 我可以使用预付款做什么？
　　预付款是您预存在您帐户中的款项，您可以使用它进行任何在虎翼网上的支付活动，包括注册新帐户、购买附加服务、注册新域名等。

3. 我支付了预付款，可是我的帐户怎么没有开通？
　　您支付了预付款，就是您预存在您帐户中的款项，该款项我们不会在没有得到您的通知的情况下，用来对您的帐户进行任何操作，所以如果您要使用预付款进行支付，请您用预付款对该订单进行支付就可以了。

4. 我帐户中有预付款，我可以将预付款退回手中吗？怎么操作？
　　请您打印“退款传真模板（

公司/

个人）”传真至我公司，注明您的用户名、域名、退款原因、退款金额、退款方式、联系电话、加盖公章（以公司名义申请的用户）／附个人身份证复印件（以个人名义申请的用户）。